תקנון ותנאי שימוש​

כללי

1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של די'אורו תכשיטים בע"מ (להלן – "החברה" או "D'oro" או "אנחנו").
2. תקנון זה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מסדירים את תנאי השימוש באתר האינטרנט של החברה (להלן – "האתר" ו"התקנון" בהתאמה).
3. הגלישה ו/או השימוש באתר ו/או ביצוע רכישה באמצעותו מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון ומדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לתנאי התקנון, אנא הימנע משימוש באתר.
4. החברה רשאית לשנות את הוראות התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. נוסח התקנון המחייב הוא זה המפורסם באתר.

גיל המשתמש

1. השימוש באתר מותר למי שמלאו לו 18 שנים בלבד.
2. ככל שהינך מתחת לגיל 18, הנך נדרש לקבל את אישור הוריך או האפוטרופוס החוקי שלך לשימוש באתר ולביצוע פעולות בו.

רכישה באתר

1. המוצרים המוצגים באתר זמינים לרכישה בכפוף למלאי הקיים.
2. התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר במציאות.
3. המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
4. תנאים לביצוע רכישה באתר:
   • גיל 18 ומעלה
   • כרטיס אשראי תקף
   • כתובת למשלוח בישראל
   • כתובת דוא"ל פעילה
   • מספר טלפון נייד פעיל
5. בעת ביצוע הזמנה יידרש הלקוח למסור פרטים מזהים הכוללים: שם מלא, ת.ז., כתובת, טלפון, דוא"ל ופרטי אשראי.

אמצעי תשלום

1. התשלום באתר יתאפשר באמצעות כרטיסי אשראי בלבד.
2. העסקה תושלם רק לאחר אישור חברת האשראי.

משלוחים

1. החברה מספקת משלוחים לכל רחבי הארץ באמצעות חברת שליחויות מורשית.
2. זמני אספקה:
   • הזמנה רגילה: עד 14 ימי עסקים
   • אזורים מרוחקים: עד 20 ימי עסקים
   • הזמנה מיוחדת (תכשיטים בהתאמה אישית): עד 14 ימי עסקים
3. דמי משלוח:

• • משלוח רגיל: 29.90 ₪
  • משלוח חינם בקנייה מעל 500 ₪
  • איסוף עצמי: ללא עלות

ביטול עסקה

1. ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תוך 14 ימים מקבלת המוצר.
2. לא ניתן לבטל עסקה במקרים הבאים:
   • תכשיטים שיוצרו בהתאמה אישית
   • מוצרים שנפגמו או נעשה בהם שימוש
   • מוצרים שהוסרה אריזתם המקורית

בביטול עסקה יוחזר ללקוח מלוא הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.